Engelsiz Ulaşım teknolojisi, Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen yeni uygulama ile özel gereksinimli bireylerin toplu taşımaya erişimini kolaylaştırarak kentte sosyal eşitliği güçlendiren önemli bir adım oldu. Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal belediyecilik anlayışı kapsamında geliştirilen uygulama sayesinde, özel gereksinimli bireyler artık toplu taşıma araçlarını daha güvenli, bağımsız ve planlı bir şekilde kullanabiliyor. Teknoloji destekli sistem, kent yaşamında fırsat eşitliğini artırırken Mersin’i herkes için daha erişilebilir ve yaşanabilir bir şehir haline getirme hedefini de güçlendiriyor.
Mersin Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı tarafından geliştirilen mobil uygulama, özel gereksinimli bireylerin otobüs beklerken yaşadığı zorlukları en aza indirmeyi amaçlıyor. Uygulama sayesinde vatandaşlar, durakta bekledikleri sırada mobil sistem üzerinden ilgili butona basarak konumlarını bildiriyor. Bu bildirim anlık olarak otobüs şoförünün ekranına düşüyor ve sürücü, hangi durakta özel gereksinimli bir yolcunun beklediğini önceden görebiliyor.
Bu sayede şoförler durağa yaklaşmadan önce gerekli hazırlıkları yapabiliyor. Özellikle rampalı araç kullanımında zaman kazandıran sistem, hem sürücüler hem de yolcular açısından güvenli ve konforlu bir yolculuk imkanı sunuyor. Böylece özel gereksinimli bireylerin toplu taşımada yaşadığı bekleme, iletişim ve erişim sorunlarının büyük ölçüde ortadan kaldırılması hedefleniyor.
Mersin Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı’nda bilgisayar mühendisi olarak görev yapan Nisa Nur Çebiş, geliştirilen ‘Engelsiz Ulaşım’ projesinin temel amacının özel gereksinimli bireylerin toplu taşımada karşılaştığı engelleri teknoloji yardımıyla ortadan kaldırmak olduğunu ifade etti.
Çebiş, sistemin kullanıcıların yolculuklarını daha planlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirmesine imkan tanıdığını belirterek şu ifadeleri kullandı: “Özel gereksinimli vatandaşlarımız uygulama üzerinden biniş ve iniş yapacakları durakları seçebiliyor ve doğrudan araç şoförüne bildirim gönderebiliyor. Aynı zamanda yolculuk sırasında rampa talebinde bulunabiliyorlar. Böylece ulaşım süreçlerini önceden planlayarak daha bağımsız bir şekilde seyahat edebiliyorlar.”
Uygulamanın aynı zamanda refakatçiler için de önemli bir takip sistemi sunduğunu vurgulayan Çebiş, “Vatandaşlarımız yolculuklarını planladıklarında refakatçilerine de sistem üzerinden bildirim gönderebiliyor. Refakatçiler uygulama sayesinde yolculuğun hangi aşamada olduğunu takip edebiliyor” dedi.
Özel gereksinimli bireylerin uygulamaya erişiminin oldukça kolay olduğunu belirten Nisa Nur Çebiş, kullanıcıların ‘Mersin 33 Kart’ uygulaması üzerinden sisteme giriş yapabildiğini söyledi. Çebiş, “Kullanıcılar kart numaraları ve telefon numaralarıyla sisteme kayıt olabiliyor. Ayrıca refakatçilerini de sisteme ekleyerek yolculuk sürecini birlikte takip edebiliyorlar” ifadelerini kullandı.
Teknolojiyi vatandaş odaklı çözümlerle geliştirmeye devam edeceklerini belirten Çebiş, “Mersin’de ulaşımı herkes için daha erişilebilir hale getirmek amacıyla dijital altyapıyı geliştirmeye ve kullanıcı odaklı uygulamalar üretmeye devam edeceğiz” diye konuştu.
Uygulamayı kullanan özel gereksinimli bireyler de sistemin günlük yaşamlarında önemli bir kolaylık sağladığını belirtiyor. Yüzde 90 görme engeli bulunan Zehra Aslanlı, uygulamanın toplu taşımayı kullanırken büyük avantaj sağladığını ifade etti.
Aslanlı, otobüslerin durağa geliş süresini anlık olarak takip edebildiklerini belirterek şunları söyledi: “Otobüsleri uygulama üzerinden anlık olarak görebiliyoruz ve kaç dakika kaldığını takip edebiliyoruz. ‘Şoföre bildir’ seçeneği sayesinde durakta özel gereksinimli bir yolcu olduğunu sürücü de biliyor. Böylece durağı kaçırma ihtimalimiz neredeyse ortadan kalkıyor ve gideceğimiz yerlere daha rahat ulaşabiliyoruz.”
Bir diğer kullanıcı Ahmet Halim Özbay ise uygulama sayesinde artık tek başına seyahat edebildiğini belirtti. Özbay, “Durağa gelecek araçları uygulama üzerinden işaretliyoruz. Biz işaretledikten sonra otobüse bildirim gidiyor. Araç durağa geldiğinde rahat bir şekilde binip inebiliyoruz” dedi.
Özbay ayrıca refakatçilerin de sistem üzerinden bilgilendirildiğini vurgulayarak, “Otobüse bindiğime ve indiğime dair refakatçime de bildirim gidiyor. Bu uygulama özel gereksinimli bireylerin ulaşımını kolaylaştırmak adına gerçekten çok önemli bir imkan” ifadelerini kullandı.
Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından geliştirilen ‘Engelsiz Ulaşım’ uygulaması, teknolojinin sosyal yaşamı kolaylaştıran yönünü ortaya koyarken, özel gereksinimli bireylerin kent içi ulaşımda daha özgür ve bağımsız hareket edebilmesine önemli katkı sunuyor.