Büyükşehir 2025 Yılında Sağlık Hizmetlerinde Vatandaş Memnuniyetini Zirveye Taşıdı

Büyükşehir, 2025 yılı boyunca sunduğu kapsamlı sağlık ve sosyal destek hizmetleriyle Mersin genelinde binlerce vatandaşa ulaşarak yılı yüksek memnuniyetle tamamladı. Mersin Büyükşehir Belediyesi, doğumdan yaşlılığa kadar yaşamın her evresinde ihtiyaç duyulan sağlık hizmetlerini, erişilebilir ve sürdürülebilir bir anlayışla kent geneline yaydı.

Büyükşehir Sağlık Hizmetlerinde Vatandaş Odaklı Yaklaşım

Mersin Büyükşehir Belediyesi Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı, 2025 yılında da evde sağlık hizmetlerinden engelli bireylere, yaş almış vatandaşlardan onkoloji hastalarına kadar geniş bir yelpazede hizmet sundu. Ambulans hizmetleri, özel transfer araçları, poliklinik hizmetleri ve psikolojik destek uygulamalarıyla vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırıldı.

Engelliler Şube Müdürü Abdullah Gerboğa, yürütülen çalışmalarla ilgili yaptığı değerlendirmede, “2025 yılında da vatandaşlarımızın bize her zaman bir telefon kadar yakın olduğunu bilerek hareket ettik. Hizmetlerimizi, ihtiyaç duyulan her noktaya ulaştırmayı sürdürdük” ifadelerini kullandı.

Engelsiz Yaşam Merkezleri Sosyal Hayatın Parçası Oldu

2025 yılı boyunca engelli veri tabanına kayıtlı 29 bin 197 özel gereksinimli birey için çok sayıda proje hayata geçirildi. Engelsiz Yaşam Merkezi bünyesinde atölye çalışmaları, mesleki kurslar, eğitim programları ve spor etkinlikleri düzenlendi.

Gerboğa, “Engelsiz Yaşam Merkezlerimizi yalnızca eğitim alanları olmaktan çıkararak, sosyal yaşamın aktif bir parçası haline getirdik. Engelsiz Yaşam Parkı’nda yüzme etkinlikleri ve kurslar düzenledik. Aileleri de sürece dahil ederek hem eğitim hem sosyalleşme imkânı sunduk” dedi.

Otizmli Çocuklar İçin Erken Müdahale ve Aile Destek Programları

Otizm Aile Danışma Merkezi aracılığıyla 0–6 yaş grubundaki çocuklara yönelik erken müdahale eğitimleri sürdürüldü. 2025 yılı içerisinde merkezde 4 bin 717 kişiye özel eğitim dersi, bin 922 duyu bütünleme ve ergoterapi uygulaması ile 483 bireysel psikolojik destek seansı gerçekleştirildi.

Gerboğa, “Eğitim sürecini sadece çocuklarımızla değil, ailelerimizle birlikte yürüttük. Danışmanlık ve psikolojik desteklerle aileleri de sürecin merkezine aldık” diye konuştu.

Evde Sağlık Hizmetleriyle Ailelerin Yükü Hafifletildi

Evden çıkamayan, yatağa bağımlı bireyler ile onkoloji hastalarına yönelik hizmetler 2025’te de kesintisiz sürdü. Hastane nakil ambulansları, engelli transfer araçları ve onkoloji hastalarına özel transfer hizmetleri ile güvenli ulaşım sağlandı.

Yıl boyunca 15 bin 866 haneye ulaşılarak toplam 109 bin 879 hizmet sunulurken, Yaşlı Destek Birimine kayıtlı 301 vatandaş da çeşitli desteklerden yararlandı.

Alzheimer Hastalarına Özel Yaşam Merkezleri

Gülümse Alzheimer Yaşam Merkezinde Alzheimer hastalarına yönelik sosyal ve zihinsel destekleyici aktiviteler düzenlendi. Gerboğa, “Bu merkezlerimizle hem hastalarımızı destekledik hem de ailelerin bakım yükünü azaltmayı hedefledik” dedi.

2025 yılı boyunca merkezden yararlanan 24 kişiye toplam 10 bin 809 seans hizmeti verildi.

Mola Evleri ve Poliklinik Hizmetleriyle Kapsayıcı Sağlık Desteği

Büyükşehir Mola Evleri aracılığıyla özel gereksinimli bireyler için 3 bin 186 defa hizmet sunuldu. Poliklinik hizmetleri kapsamında ise temel muayene, basit tahliller, diş hekimliği ve psikolojik desteklerle 3 bin 852 vatandaşa ulaşıldı.

Sağlıklı Yaşam Merkezleri aracılığıyla bilinçlendirme çalışmaları yürütülürken, 9–14 yaş arası kız çocuklarına yönelik HPV aşısı uygulamasından 350 kişi yararlandı.

Medikal Malzeme ve Kadın Sağlığı Destekleri

2025 yılı içerisinde ihtiyaç sahibi vatandaşlara toplam 46 bin 449 adet medikal malzeme desteği sağlandı. Tekerlekli sandalye, hasta yatağı ve benzeri ekipmanlar Medikal Malzeme Bakım ve Onarım Atölyesinde onarılarak yeniden kullanıma kazandırıldı.

Ayrıca Mezitli Kadın Sağlığı Danışma Merkezinden 5 bin 222, Tarsus Atatürk Parkı Sağlıklı Yaşam Danışma Merkezinden ise 6 bin 305 kez hizmet alındı.

2026 Yılında Hizmetler Geliştirilerek Sürecek

Gerboğa, 2025 yılını vatandaşlardan gelen geri bildirimler doğrultusunda memnuniyetle tamamladıklarını belirterek, “2026 yılında da sağlık hizmetlerimizi geliştirerek sürdüreceğiz. Vatandaşlarımız bize Alo 185 TEKSİN üzerinden rahatlıkla ulaşabilir” dedi.